Мы ищем людей, для которых профессионализм и клиентоориентированность важны также, как и для нас. У кого есть потребность дарить, отдавать себя и быть полезным.
Мы растём, развиваемся и ищем тех, кто готов вдохновлять и созидать, быть частью большой и дружной семьи, сохраняя верность традициям и духу Ривьеры.
В нашем курорте у Вас всегда будет возможность повышать свою компетентность, профессионально расти и заниматься любимым делом в кругу единомышленников.
Актуальные вакансии представлены ниже, в случае заинтересованности, Вы можете ознакомиться с ними и связаться с нами по электронной почте, указанной рядом.
Станьте частью семьи Ривьера
Выберите направление
В какой сфере вы ищете работу?
— встреча и размещение гостей — консультирование по услугам МЦ — проведение расчетно-кассовых операций — реализация товаров
График: 2/2 Заработная плата от 40 000 рублей на руки
— первичная документация — списание по статьям затрат — перемещение сырья согласно актам по складам — акты разбора и пересортицы товара — работа с калькуляционными картами — ежемесячные инвентаризации по складам — акты сверки с поставщиками
— приобретение материалов и товаров — контроль поставок с момента согласования заказа до момента поставки на объект — ведение документооборота — взаимодействие с отделами логистики, бухгалтерией, — предварительный сметный расчёт стоимости материалов по спецификации — поиск новых предложений на рынке с учётом регламентных требований Компании — отслеживание остатков материала на склад
— администрирование всех текущих процессов деятельности ресторана — контроль работы сотрудников зала контроль соблюдения стандартов гостеприимства
— опыт работы от 1 года — развитые организаторские и коммуникативные способности — умение работать в активном режиме и руководить персоналом — знать и уметь применять стандарты гостеприимства
— приготовление и отдача напитков согласно ТТК — соблюдение стандартов гостеприимства — знакомить гостей с ассортиментом и рецептурой реализуемых напитков — контроль соблюдения сроков годности и условий хранения продукции — соблюдение чистоты на рабочем месте — расчетно-кассовые операции в программе R-Keeper
— опыт работы приветствуется — грамотная речь, вежливость, тактичность, коммуникабельность, умение работать в команде — ответственность, активность, исполнительность, аккуратность — знание кассовой дисциплины — желание развиваться и профессионально расти
— обслуживание гостей согласно стандартам гостеприимства — участие в обслуживании крупных мероприятий (банкетов)
— опыт работы приветствуется — знание стандартов гостеприимства и сервиса обслуживания гостей — создание атмосферы гостеприимства и душевности — ответственность, дружелюбие, коммуникабельность, исполнительность
— приготовление блюд по стандартам и технологическим картам — контроль качества используемых продуктов, заготовок — поддержание чистоты на рабочем месте — знание технологии нарезки, обработки, приготовления блюд — соблюдение санитарных норм
— наличие действующей мед. книжки — опыт работы от 1 года
— подготовка банкетных залов к проведению мероприятий, расстановка мебели — оказание помощи руководителю хозяйственной службы
— крепкая физическая форма — отсутствие хронических заболеваний опорно-двигательного аппарата — выносливость, самоорганизованность, аккуратность, исполнительность
— своевременное и качественное мытье столовой посуды и производственного инвентаря вручную или с применением специального оборудования — размещение чистой посуды для осуществления сушки — уборка гостевых и производственных помещений
— трудолюбие, аккуратность, исполнительность
График: сменный Заработная плата 218 р/час на руки
— расчетно-кассовые операции в программе R-Keeper — прием заказа и приготовление напитков на основе кофе и чая, также прохладительных напитков (смузи, лимонады, авторские чаи, молочные коктейли) — знакомить гостей с ассортиментом и рецептурой реализуемых напитков и продукции — контроль соблюдения сроков годности и условий хранения продукции — соблюдение чистоты на рабочем месте
— грамотная речь, коммуникабельность, аккуратность, активность — соблюдение стандартов гостеприимства — знание кассовой дисциплины — желание развиваться и профессионально расти
— приобретение материалов и товаров — контроль поставок с момента согласования заказа до момента поставки на объект — ведение документооборота — взаимодействие с отделами логистики, бухгалтерией — предварительный сметный расчёт стоимости материалов по спецификации — поиск новых предложений на рынке с учётом регламентных требований Компании — отслеживание остатков материала на склад
— поиск и подбор персонала всех уровней (3 Общества, штат до 250 чел.) — поддержание в актуальном состоянии существующих и разработка новых стандартов, регламентов и локально-нормативных актов компании — ведение кадрового делопроизводства — сдача отчетности в гос.службы: ПФР, миграционная служба, служба занятости — внутренняя отчетность в управляющую компанию — ведение воинского учета — поддержание и развитие основных HR процессов: подбор, оформление, обучение, адаптация, оценка персонала;
— работа по приему, размещению и регистрации иностранных и российских гостей — прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля (наличный и безналичный расчет) — кассовая дисциплина — ответы на телефонные звонки — предоставление информации об услугах отеля
— разработка маркетинговой стратегии в социальных сетях — реализация контент-стратегии — информирование всех соответствующих отделов о маркетинговых стратегиях — взаимодействие с менеджерами подразделений — проведение маркетинговых мер для достижений плановых показателей бюджета — планирование, подготовка, реализация и измерение результатов маркетинговых инициатив для продажи услуг комплекса и максимизации доходов и прибыли — обеспечение наилучшего позиционирования комплекса на региональном и федеральном уровне — размещение постов, опросов, акций; ведение групп, наполнение, поддержание контакта с аудиторией VK и др.Увеличение количества подписчиков групп — определение целевой аудитории бренда и понимания особенностей поведения в различных социальных сетях, сегментация ЦА — аналитика активности аудитории в соц.сетях — мониторинг и анализ smm-активности конкурентов — работа по выгрузке акций и новостей на сайт Комплекса — организация мероприятий комплекса, фото- и видеосъемки, пресс-конференции
— обработка входящих звонков — информирование, консультирование абонентов по услугам комплекса Riviera Wellness Resort, условиям и тарифам бронирования и пр. — установление потребности клиента в услугах комплекса Riviera Wellness Resort — исходящие вызовы различной направленности. Обзвон клиентов по заранее предоставленной базе с целью информирования о предстоящих событиях, услугах (работа по скриптам) — работа с базами данных. Внесение соответствующей информации в базу данных, заполнение анкет при проведении опросов и пр. Сбор информации о потенциальных клиентах — переадресация звонков на специалистов соответствующего отдела — участие в маркетинговых и рекламных мероприятиях — оформление отчетных документов
— механизированная уборка лестниц, холлов, коридоров — забор грязного белья у горничных — мытье окон — обеспечение надлежащего санитарного и технического состояния прилегающей к зданию территории и его фасада — перенос мебели, перемещение крупногабаритных предметов — выполнение поручений руководителя — соблюдение стандартов и технологии работы
— уборка номеров по стандартам гостиничного обслуживания — чистка и дезинфекция ванной, туалета и прочего оборудования санузла — смена постельного белья, полотенец в сроки и по графику — комплектование номеров предметами личной гигиены — контроль наполнения мини-бара
— загрузка/ выгрузка стиральной машины — загрузка/ выгрузка сушильной машины — глажка белья посредством спец.оборудования — сортировка и упаковка готового белья — заполнение и подсчёт по первичным накладным
— управление автомобилями легковым и минивеном (иномарки) — управление гольфкаром — трансфер гостей отеля — поручения руководства — контроль за чистотой и тех.состоянием автомобилей
— встречать гостей отеля — помогать по доставке в номер / из номера багажа на гольфкаре — сопровождать гостей во время экскурсии по территории отеля на гольфкаре — общаться с гостями и помогать им быть счастливыми
— обеспечения высшего сервиса на зоне бассейна / Белого пляжа — организация качественного обслуживания — встреча /проводы Гостей — предоставление всей необходимой информации гостям по услугам и товарам Белого пляжа — кассовая дисциплина
— вождение судна по реке Северский Донец (Мини круизы, двухпалубный Хаусбот, отправление от пристани Пикник парк) — вождение судна по реке Северский Донец (Мини круизы, двухпалубный Хаусбот, отправление от пристани Пикник парк) — обеспечение безопасности плавания и поддержание порядка на судне — обеспечение выполнения требований нормативных документов по техническому обслуживанию и мелкому ремонту судна — планирование ремонтных (профилактических) работ и устранение выявленных неисправностей. Свидетельство на право осуществление коммерческих перевозок (Наличие дипломов в соответствии с действующим Положением о дипломировании членов экипажей судов)
Стаж работы не менее 3-х лет Ответственность, отсутствие морской болезни будет Вашим преимуществом График: 2/2, с 08.00 до 20.00
— подготавливать пляж к летнему сезону — в течение сезона следить за территорией, ежедневно поддерживать порядок территории, согласно регламентам/чек-листам — следить за безопасностью на пляже — взаимодействовать с гостями, выявлять их потребности — помогать в организации мероприятий, проводимых на пляжах
— Выполнение поручений Руководителя — Ведение делопроизводства и документооборота предприятия — Организация деловых поездок и командировок — Работа с корреспонденцией организации — Обеспечение жизнедеятельности офиса — Административная поддержка офиса и руководителя — Организация приема посетителей и телефонных звонков, корреспонденция
— Выстраивание системы обучения новых сотрудников и действующего персонала. — Разработка обучающих программ, методических материалов — Проведение обучений, тренингов, командообразующих мероприятий — Участие в транслировании ценностей и миссии Компании — Составление чек-листов, материалов для проведения контрольных точек
— Опыт работы внутренним тренером (тренинг-менеджером) от 1 года. — Опыт работы руководителем отдела обучения (играющим тренером) будет вашим преимуществом. — Опыт составления программ обучения, методических материалов, тестов, опросников, аттестаций. — Знание стандартов отельного и ресторанного сервиса премиум класса. — Энергичность, инициативность, креативность.